أفضل 8 نصائح تصميم موقع التجارة الإلكترونية
كل يوم ، المزيد والمزيد من الشركات تهاجر إلى العالم الرقمي. البائع والمشتري موجودان الآن على الإنترنت. مع الطلب المتزايد على تطوير مواقع التجارة الإلكترونية ، هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها قبل البدء!
 |
| تطوير مواقع التجارة الإلكترونية |
أفضل 8 نصائح تصميم موقع التجارة الإلكترونية لمساعدتك على البيع أكثر:
1. القدرة على التكيف (Adaptability)
الناس يريدون ويبحثون عن الراحة، لن يضيعوا الوقت في محاولة حل مشكلة معقدة عندما يكون هناك حرفيًا آلاف الإجابات البسيطة المتاحة على الإنترنت، لذا أهم شيء يجب تذكره عند إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية هو جعله سريع الاستجابة. نظرًا لأن الأشخاص يتواجدون دائمًا على هواتفهم ، فمن الضروري تصميم موقع الويب الخاص بك بطريقة تسهل استخدامه على جهاز محمول.
2. النظافة والبساطة (Cleanliness and Convenience)
لجذب جمهورك المستهدف ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك جذابًا وجذابًا ، لكن لا تبالغ في تعقيده من أجل الجماليات. إذا كان الأمر معقدًا للغاية ، فقد يغضب المستهلك ويبتعد حتى قبل أن يرى بضاعتك. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك جذابًا وسهل الاستخدام.
لتبسيط الأمور ، يجب أن يكون الزائر قادرًا على الحصول على صورة واضحة وموجزة لعملك ومنتجك بمجرد وصوله إلى صفحتك. يجب أن يكون من السهل تحديد موقع مقالاتك. تجنب استخدام المصطلحات أو العبارات التي يصعب فهمها.
3. دعوة لاتخاذ إجراء (call to action)
يجب أن تكون الأيقونات و (أزرار الحث على اتخاذ إجراء) سهلة الاستخدام وتحديد مكانها حتى لا يشعر زوارك بأنهم قد أضاعوا الوقت في البحث عن العناصر التي لا يمكنهم تحمل تكلفتها، تجنب الإعلانات غير الضرورية وأزرار الحث على اتخاذ إجراء غير الصحيحة، ساعد زوارك أكثر من خلال تزويدهم بخيار الدردشة الحية أو موقع مخصص لهم لإرسال أسئلتهم و تعاليقهم و ابداء وجهة نظرهم حول منتجاتك و مواضيعك (تدويناتك)
 |
| صورً عالية الدقة خفيفة الحجم |
4. التصورات (Visualizations)
أكدت بعض الدراسات الحديثة أن العقل الباطن يستوعب ويتذكر الصورأكثر من الكلمات، إنه شيء يجب عليك الالتزام به، استخدم صورًا عالية الدقة خفيفة الحجم وذات جودة ممتازة لمقالاتك كما لمنتوجاتك، يريد الزائرون معرفة ما سيحصلون عليه مقابل أموالهم. لجعلها أكثر جاذبية ووضوحًا، توجد العديد من البرامج والتطبيقات المتخصصة في التعديل على الصور مثل PhotoScape X وهناك ايضا مواقع لتحميل الصور مجانا في شتى المجالات ك Pexels، Pixabay ولزيادة فرصك في البيع ننصحك باستخدم مقاطع فيديوتحفيزية توضيحية للمنتج وطرق استعماله.
5. مواصفات المنتج (Product specifications)
هذا هو العنصر الأكثر أهمية الذي يتجاهله معظم المبتدئين الجدد. تذكر؛ لن ينفق أحد المال على شيء لا يفهمه، حاول الإجابة على أي أسئلة ذات صلة وتقديم شرح مفصل للمنتج ، بما في ذلك المواد والجودة وأي شيء آخر قد يؤثر على اختيار الشراء. روّج لمنتجاتك ، لكن لا تسرف و إياك و الكذب على الزبناء، يمكنك أيضًا المساهمة في المدونات أو مقاطع الفيديو المتعلقة بالمنتجات. أضف ''منتوجات ذات صلة '' أو "العناصر التي قد تعجبك" أو "مثل" لإثبات أن لديك مجموعة متنوعة من المنتجات للبيع ويمكنها تلبية احتياجات العملاء.
6. الآراء والتقييمات (Notices and ratings)
من غير المعتاد تمامًا أن يقوم العميل بزيارة موقع ويب وشراء شيء ما دون إجراء بحث شامل أولاً. قم بتضمين منطقة تقييم ومراجعة لزيادة مبيعاتك وتحسين تجربة الزائركما إنه يمنح زائريك الثقة بأنهم سيفتقدون إليها عند زيارة موقع آخر، هذا ينشئ مصدرًا جديرًا بالثقة لعملائك ويزيد بشكل كبير من فرصك في إجراء المعاملات.
 |
| عملية دفع فعالة وسريعة و آمنة |
7. عملية دفع فعالة وسريعة (An efficient and fast payment process)
يكره العملاء الاضطرار إلى المرور عبر سلسلة من الصفحات لإتمام المعاملة. إذا كان الأمر طويلاً ومعقدًا ، فهناك احتمال بنسبة 99٪ أن يغير المستهلك رأيه في منتصف الطريق ويغادر موقعك، أضف خيارات تسجيل الوصول والمغادرة للضيف ، بالإضافة إلى بدائل الخروج والمغادرة السريعة.
8. التشخيص أو التخصيص (Personalization )
هناك الآلاف من البائعين يقدمون نفس العناصر التي تقدمها أنت. الآن الأمر متروك لك لتزويد المستهلكين بهذا الجانب المهم الذي سيؤثر على قرارهم باختيارك. أضف لمسة شخصية إلى موقع الويب الخاص بك واجعله يبدو مميزًا، امنح ضيوفك تجربة فريدة من خلال تضمين الميزات الخاصة بك وجعلهم يشعرون بأنهم مميزون، قم بإنشاء قائمة مخصصة وعناصر مفضلة بناءً على الأنشطة السابقة للعميل ، مثل "العميل X اشترى هذا أيضًا" أو شيء من هذا القبيل.
باختصار ، كل شخص متصل بالإنترنت ، ولكن ليس كل شخص ناجحًا. يحاول الكثير من الناس تحقيق ذلك ، لكن القليل منهم فقط من ينجح. لتحقيق النجاح الأمثل ، ضع هذه العوامل في الاعتبار عند إنشاء موقع الويب الخاص بك.